הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 27 בספטמבר 2026
קנדי סטור רואה חשיבות במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. הצהרה זו מתארת את הנגישות של האתר candystore.co.il, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013.
1. רמת הנגישות
האתר הותאם לדרישות התקן הישראלי ת״י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG, ונבדק גם מול חלק מדרישות WCAG 2.2.
2. מה עשינו באתר
- ניווט מלא במקלדת, עם סימון בולט של הרכיב שבפוקוס.
- מבנה כותרות תקין (כותרת ראשית אחת בכל עמוד) ותוויות לשדות ולכפתורים, כולל כפתורי אייקון.
- ניגודיות צבעים לפי רמה AA בטקסטים, בכפתורים ובתפריטים.
- אפשרות להגדיל את המסך במובייל (הגדלה בצביטה).
- טפסים עם תוויות, הודעות שגיאה ברורות ומקלדת מתאימה במובייל (מספרים, טלפון, דואר אלקטרוני).
- כפתורים ואזורי לחיצה בגודל נוח למגע.
- וידאו שאינו מתנגן אוטומטית ברקע, ואנימציות מופחתות כשהמשתמש ביקש זאת במערכת ההפעלה.
- תפריט נגישות (כפתור "נגישות" בצד המסך): הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, גופן קריא ועצירת אנימציות.
האתר נבדק בכלי בדיקה אוטומטיים (Lighthouse), בניווט מקלדת ובדפדפנים Chrome, Edge ו־Safari במחשב ובטלפון.
3. מגבלות ידועות
- תמונות המוצרים מגיעות מהיצרנים. הטקסט שעל האריזות אינו מתואר בנפרד, אך שם המוצר המלא מופיע תמיד כטקסט.
- עמוד התשלום בכרטיס אשראי מופעל על ידי חברת הסליקה, ונגישותו באחריותה.
- לחלק מהמוצרים עדיין אין תיאור מפורט. מידע על רכיבים ואלרגנים מופיע על אריזת היצרן, ואפשר לקבל אותו גם בטלפון.
אנו ממשיכים לשפר את הנגישות. אם נתקלתם בקושי — נשמח לשמוע ולעזור, ואפשר גם להזמין בטלפון או ב־WhatsApp.
4. נקודת האיסוף
איסוף עצמי מתבצע במחסן, אלתאח'ים 46, ירכא. לפרטים על הנגישות הפיזית של המקום, או לתיאום הוצאת ההזמנה לרכב, התקשרו אלינו לפני ההגעה.
5. פנייה בנושא נגישות
- רכז הנגישות: חוסיין חטאר
- טלפון ו־WhatsApp: 054-221-7178
- דואר אלקטרוני: [email protected]
- כתובת: אלתאח'ים 46, ירכא
בפנייה, ציינו בבקשה את העמוד ואת הקושי. נשיב בהקדם, ולא יאוחר מ־14 ימי עבודה.
6. עדכון ההצהרה
ההצהרה עודכנה ב־27 בספטמבר 2026.
